Короткий ответ
Контент-пиллары — это 3–5 крупных тематических направлений, вокруг которых строится весь контент бренда; они нужны, чтобы контент не превращался в случайный набор постов, а отражал ключевые сообщения и ценности бренда.
Как это работает подробнее
пиллары задают верхнеуровневые темы (например, «экспертиза», «продукт», «команда», «отзывы»), а конкретные рубрики и посты — это уже детализация внутри каждого пиллара.
Что использовать на практике
- На практике. перед составлением контент-плана фиксируют 3–5 пилларов исходя из целей бренда и интересов аудитории, затем проверяют, что контент-план покрывает их в разумной пропорции.
- Пример. Пекарня выбирает пиллары: «Продукт», «Процесс приготовления», «Люди команды», «Отзывы клиентов». Проверка: за месяц контент-план должен содержать посты по каждому пиллару, а не только по «Продукту» — это проверяется подсчётом постов по тегам пилларов в таблице плана.
Подводные камни
- Частые ошибки. выбор слишком большого числа пилларов (8–10), из-за чего контент распадается и теряет фокус; смешение пиллара и рубрики как одного понятия.