Короткий ответ Среднее учитывает все значения и чувствительно к выбросам, медиана — это середина упорядоченного ряда и устойчива к выбросам, мода — самое частое значение. Для зарплат, цен и других «скошенных» метрик обычно информативнее медиана. Как это работает подробнее среднее = сумма значений / их количество; медиана делит отсортированный ряд пополам; мода — значение с максимальной частотой, применима и к категориальным данным. Это же рассуждение применимо к любым метрикам с «длинным хвостом», например к времени обработки заявок в поддержке. Пример кода Что использовать на практике На практике: для симметричных распределений без выбросов среднее и медиана близки, и можно использовать любое. Для скошенных распределений (доходы, время обработки заявки, чеки) среднее «тянется» в сторону хвоста и завышает или занижает типичное значение — тогда медиана честнее описывает «типичного» пользователя. Моду используют для категориальных признаков (самый популярный тариф, браузер). Полезно также проверять, не является