Короткий ответ
Общая фраза в подписи — слабое основание в большинстве юрисдикций; вместо этого правила конкурса должны явно и конкретно описывать, какие права участник передаёт (репост в органических каналах, использование в платной рекламе, срок действия), а участники должны осознанно принимать эти правила, причём объём заявленных прав должен соответствовать тому, что бренд реально планирует делать.
Как это работает подробнее
действительное согласие на коммерческое использование чужого контента обычно должно быть информированным и конкретным по объёму использования (где, как долго, платно или органически); расплывчатая фраза в подписи этого не обеспечивает, особенно для более широких случаев, таких как платная реклама.
Что использовать на практике
- Действия. Стоит составить явные правила конкурса/UGC-кампании (с проверкой юристом при крупных кампаниях), где перечислены конкретные предоставляемые права и срок их действия, опубликовать правила там, где участник может их прочитать до вступления в конкурс, и дополнительно подтверждать согласие победителей перед использованием их контента в платной рекламе.
- Проверка. Фрагмент правил конкурса: «Участвуя в конкурсе по хэштегу #БрендЛето, вы предоставляете бренду право бесплатно использовать присланные фото в своих соцсетях в течение 12 месяцев; для использования в платной рекламе бренд свяжется с автором отдельно для подтверждения». Проверка: перед включением конкретного фото в платную кампанию — наличие отдельного письменного подтверждения от автора.
Подводные камни
- Риск. Ограничиваться общей фразой «присылая фото, вы разрешаете нам всё».
- Также. Использовать UGC в платной рекламе без отдельного подтверждения конкретного автора, если правила конкурса это явно не предусматривали.
- Также. Не указывать срок действия предоставленных прав.