Короткий ответ
Чаще всего в согласовании участвуют автор/копирайтер, SMM-менеджер или редактор контента, бренд- или маркетинг-менеджер, а для рекламных и чувствительных тем — юрист или комплаенс-специалист. Конкретный набор зависит от компании и типа контента.
Как это работает подробнее
каждая роль проверяет свою зону ответственности — копирайтер отвечает за текст и орфографию, SMM-менеджер за соответствие контент-плану и tone of voice, бренд-менеджер за соответствие стратегии бренда, юрист за соблюдение законодательства (например, маркировку рекламы).
Что использовать на практике
- На практике. не каждый пост требует всех ролей — обычный информационный пост может проверяться одним редактором, а пост с конкурсом или рекламой проходит через юриста; важно заранее определить матрицу согласования по типам контента.
- Пример. Матрица согласования: обычный пост — копирайтер → SMM-менеджер; пост с конкурсом — копирайтер → SMM-менеджер → юрист; рекламный пост — копирайтер → SMM-менеджер → бренд-менеджер → юрист. Проверка: в таск-трекере указаны все необходимые отметки «approved» перед статусом «готово к публикации».
Подводные камни
- Частые ошибки. пропуск юридической проверки для постов с розыгрышами или рекламой; назначение на согласование человека, который физически не успевает проверить пост до дедлайна публикации.