В черновике рекламного текста написано: «Результат гарантирован — заказывайте прямо сейчас, количество мест ограничено!», хотя мест на самом деле сколько угодно. Что здесь не так с точки зрения рисков?

Короткий ответ

Здесь совмещены непроверяемая гарантия («результат гарантирован») и ложная срочность («мест ограничено»), а это распространённые признаки вводящей в заблуждение рекламы, которые во многих юрисдикциях могут нарушать правила защиты потребителей и, помимо юридического риска, подрывают доверие аудитории при разоблачении.

Как это работает подробнее

ложные гарантии и искусственно созданная срочность/дефицит — известная категория риска, которую регуляторы и площадки могут квалифицировать как недобросовестную рекламу независимо от качества самого продукта.

Что использовать на практике

• Действия. Перед публикацией нужно проверять фактическую точность утверждений (можно ли реально гарантировать результат всем), не придумывать несуществующий дефицит и при сомнениях согласовывать текст с юристом или руководителем маркетинга.
• Проверка. Правка текста: «Результат гарантирован» заменено на «Многие клиенты отмечают улучшение в течение двух недель по данным внутреннего опроса»; ложное «мест ограничено» убрано, так как товар не лимитирован. Проверка: согласование финального текста с ответственным за маркетинг или юристом до запуска.

Подводные камни

• Риск. Копировать «продающие» формулировки из чужих рекламных текстов без проверки их соответствия реальной ситуации.
• Также. Считать явное преувеличение нормальной практикой.
• Также. Не уточнять, что именно означает слово «гарантия» в данном контексте.