Что такое «усталость креатива» (creative fatigue), и по каким метрикам её можно заметить?

Короткий ответ

Усталость креатива — снижение реакции на повторяющееся объявление. Её признаки при неизменных бюджете и аудитории — устойчивое падение CTR и рост Frequency, CPM или CPA; анализируйте метрики конкретного объявления и обновляйте креатив при ухудшении тренда.

Как это работает подробнее

При повторных показах интерес ослабевает, поэтому для того же объёма кликов и конверсий требуется больше показов. В примере CTR снизился с 2,1% до 0,9%, а Frequency выросла с 2,0 до 5,2 за пять недель.

Что использовать на практике

• Отслеживайте CTR и Frequency по каждому объявлению и сравните результат с новым креативом в той же аудитории и бюджете.

Подводные камни

• Не путайте усталость креатива со сбоем трекинга или сезонным спросом без проверки динамики отдельного объявления.