Сообщить об ошибкеКороткий ответ
Нужно вернуться к исходным целям и брифу, зафиксированным до начала работы, собрать противоречащие мнения в одном месте и предложить сторонам самим согласовать единую позицию (или назначить одного финального согласующего), а не пытаться одновременно угодить всем правкам через дизайнера.
Как это работает подробнее
противоречивые правки часто возникают, когда у клиента несколько лиц, принимающих решение, без чёткой иерархии согласования; если передавать дизайнеру взаимоисключающие правки напрямую, он физически не может выполнить обе одновременно, и процесс буксует.
Что использовать на практике
- Рекомендация. полезно заранее на старте проекта договариваться об одном финальном согласующем со стороны клиента; если конфликт уже возник, стоит организовать короткую встречу или переписку, где стороны сами приходят к единому мнению, прежде чем передавать новую версию правок дизайнеру.
Подводные камни
- Риск. пытаться технически «усреднить» противоречащие правки без обсуждения с клиентом; передавать дизайнеру сразу все противоречивые комментарии, вынуждая его угадывать приоритет; не фиксировать в начале проекта, кто именно принимает финальное решение.