Как сверить данные между Google Ads и GA4 для диагностики проблем трекинга конверсий?

Короткий ответ

Нужно сравнить динамику (а не абсолютные цифры) кликов и конверсий по одному каналу за одинаковый период и часовой пояс, и проверить, синхронизированы ли конверсии Google Ads с событиями GA4 через связку аккаунтов.

Как это работает подробнее

Если Google Ads и GA4 связаны, конверсии Google Ads могут импортироваться из целей/событий GA4 — в этом случае расхождение в тренде, а не в абсолютном числе, которое может отличаться из-за окна атрибуции, обычно указывает на проблему в самой передаче данных между системами. Похожую сверку стоит проводить и для Meta Ads через Events Manager, сравнивая число событий, зафиксированных пикселем, с числом кликов по рекламе, чтобы локализовать, на каком именно этапе теряются данные.

Что использовать на практике

• Практика. На практике стоит проверить в GA4 отчёт по кликам Google Ads и сравнить его с кликами в самом кабинете — если эти числа сильно расходятся, вероятна проблема с авторазметкой (auto-tagging) ссылок, а не с конверсиями напрямую. Если проблема находится не в разметке, а в самой передаче данных между системами, полезно проверить статус связки аккаунтов (linked accounts) и настройки импорта целей, так как они могут сбрасываться при смене структуры учётных записей.
• Пример. Google Ads показывает 2000 кликов за неделю, GA4 Google Ads клики — 1200. Проверка auto-tagging показывает, что часть ссылок в объявлениях была вручную перезаписана без gclid — отсюда и потеря связки, а не ошибка в конверсиях как таковых.

Подводные камни

• Риск. Частая ошибка — сразу подозревать конверсионные события, не проверив базовый уровень (совпадают ли клики), откуда и начинается цепочка передачи данных между Google Ads и GA4.