Какие типичные ошибки допускают при составлении UTM-разметки вручную, и к чему они приводят в отчётах?

Короткий ответ

Самые частые ошибки — разный регистр одного и того же значения, пробелы вместо подчёркиваний, забытый знак ? или & между параметрами, а также использование запрещённых символов; всё это приводит к появлению «дублей» источников трафика в отчётах.

Как это работает подробнее

GA4 и большинство систем аналитики воспринимают значения UTM как обычный текст и не приводят регистр автоматически, поэтому Facebook, facebook и FACEBOOK попадут в отчёт как три разных источника трафика, даже если по смыслу это один и тот же канал. Поскольку UTM — это обычный текст в URL, система аналитики не выполняет никакой «умной» нормализации значений по умолчанию: если в одной ссылке написано Facebook, а в другой facebook, для GA4 это два равнозначных, но технически разных значения источника трафика.

Пример кода

Нормализованная UTM-ссылкаКопировать

https://example.com/landing?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=autumn_sale

Что использовать на практике

• Практика. Чтобы избежать этого, команды обычно вводят единый словарь допустимых значений (нижний регистр, фиксированный список medium) и используют UTM-builder или шаблон в Google Sheets вместо ручного набора ссылок.

Подводные камни

• Риск ошибки. Частые ошибки: пробел вместо %20 или _ в значении параметра, два знака ? в одном URL, повторяющиеся или противоречащие utm_medium для одной и той же площадки в разных кампаниях. Отдельная частая проблема — автозамена в Excel/Google Таблицах, которая может незаметно изменить регистр первой буквы значения при копировании ссылок в таблицу планирования кампаний.Отдельная частая проблема — автозамена в Excel/Google Таблицах, которая может незаметно изменить регистр первой буквы значения при копировании ссылок в таблицу планирования кампаний, из-за чего в боевые объявления попадает ссылка с иным написанием, чем в остальных строках плана.