Кампания с «Maximize Conversions» без ограничения по ставке внезапно утроила дневной расход за один день без изменений в настройках. Как диагностировать причину и что сделать прямо сейчас при ограниченном времени на реакцию?

Короткий ответ

Первым делом нужно приостановить кампанию или вернуть ручной лимит ставки, чтобы остановить дальнейший расход, затем проверить резкие изменения в конкурентной среде, статус отслеживания конверсий (не задвоились ли события) и внешние факторы (например, PR-всплеск трафика), и только после стабилизации разбираться в первопричине.

Как это работает подробнее

Стратегии без ограничения ставки ориентируются только на максимизацию числа/ценности конверсий в рамках бюджета и могут резко повышать эффективную ставку, если алгоритм видит (или ошибочно считает, что видит) рост вероятности конверсии — например, из-за задвоения событий конверсии или аномального всплеска трафика с низким качеством.

Что использовать на практике

• На практике. При ограниченном времени на реакцию приоритет — остановить рост ущерба (пауза/лимит), а не сразу искать точную причину; после стабилизации сверяют число конверсий в рекламном кабинете с CRM/GA4 за этот день, проверяют журнал изменений кампании и тегов отслеживания на сайте.
• Пример. Дневной расход вырос с 8 000 до 24 000 руб. Быстрая сверка показывает двукратный рост числа конверсий Purchase в рекламном кабинете при том же числе заказов в CRM — причина в задвоении события после обновления сайта разработчиками. План: временный Manual CPC с ограничением + тикет на фикс трекинга, затем возврат на Maximize Conversions.

Подводные камни

• Частая ошибка. Частая ошибка — сразу менять стратегию ставок на ручную без диагностики и без сохранения данных инцидента, из-за чего причина (например, задвоенный пиксель после обновления сайта) остаётся неустранённой и повторится снова.