После смены оптимизационного события в ad set (например, с «Add to Cart» на «Purchase») объём показов резко упал. Как это объяснить и как безопасно переключать оптимизационные события в будущем?

Короткий ответ

Смена события оптимизации — это значительное изменение, которое сбрасывает накопленную статистику обучения и заставляет алгоритм заново искать пользователей, которые совершают более редкое и ценное действие (покупка встречается реже, чем добавление в корзину), поэтому объём показов и охват закономерно снижаются, особенно при недостаточном объёме данных по новому событию.

Как это работает подробнее

Чем реже происходит целевое событие, тем больше показов нужно алгоритму, чтобы найти достаточное число примеров для обучения; переход на более редкое и дорогое по вероятности событие (Purchase против Add to Cart) снижает число подходящих показов в моменте, пока не накопится новая статистика.

Что использовать на практике

• На практике. Безопаснее переключать событие оптимизации не резко на самом строгом этапе воронки, а поэтапно (например, сначала на «Initiate Checkout», затем на «Purchase»), либо убедиться, что по новому событию уже есть достаточный исторический объём конверсий в домене/пикселе, прежде чем переключать.
• Пример. До смены: 50 конверсий Add to Cart в неделю. После смены на Purchase: всего 4 Purchase в неделю, показы упали на 70%. План: вернуть оптимизацию на Initiate Checkout на 2 недели для накопления данных, затем попробовать Purchase повторно.

Подводные камни

• Частая ошибка. Частая ошибка — переключать оптимизацию на Purchase сразу после запуска пикселя, когда по этому событию накоплено слишком мало исторических данных для корректного обучения алгоритма.