Короткий ответ
Last-click отдаёт всю ценность конверсии последнему каналу или объявлению, по которому кликнул пользователь перед целевым действием, игнорируя все предыдущие касания.
Как это работает подробнее
Если пользователь сначала увидел рекламу в Meta, потом перешёл по поисковой рекламе и купил — всю конверсию по умолчанию получит последний канал (поиск), хотя Meta мог сыграть роль в формировании интереса. Кроме last-click существуют и другие простые модели, например first-click (вся ценность отдаётся первому касанию) — они тоже упрощают картину, но искажают её в другую сторону.
Что использовать на практике
- Практика. Эта модель проста и понятна, поэтому часто используется как база, но недооценивает каналы верхней части воронки и переоценивает каналы последнего клика. Полезно хотя бы один раз посмотреть отчёт по путям конверсии в
GA4, чтобы увидеть, сколько реальных конверсий происходит после нескольких касаний, а не одного клика. - Пример. Путь пользователя: показ в Meta → поиск в Google → покупка.
Last-clickотдаёт 100% ценности Google, хотя без Meta пользователь мог не узнать о продукте.
Подводные камни
- Риск. Частая ошибка — на основе
last-clickполностью отключать «верхнефанловые» каналы, которые на самом деле помогают формировать спрос, просто не получают финальный клик.