Что означает «резкий скачок CPA» в отчёте, и какие данные нужно проверить первыми, чтобы понять причину?

Короткий ответ

Резкий скачок CPA — заметный рост стоимости конверсии относительно обычного уровня. Сначала разложите показатель по кампаниям, группам объявлений, устройствам и плейсментам: проблема может быть в одном сегменте, а не во всём аккаунте.

Как это работает подробнее

Общий CPA агрегирует разные сегменты, поэтому важно локализовать источник изменения до редактирования ставок или бюджета. В примере общий CPA вырос с $15 до $30, но десктоп почти не изменился ($15 до $16), тогда как мобильный вырос с $16 до $55.

Что использовать на практике

• Сравните текущий и предыдущий периоды в разбивке по кампаниям, устройствам и плейсментам; затем исследуйте проблемный срез.

Подводные камни

• Не снижайте ставки и не останавливайте весь аккаунт до выявления сегмента, где выросла стоимость.