Сообщить об ошибкеКороткий ответ
Частота — среднее количество показов одного объявления одному пользователю за период; слишком высокая частота приводит к усталости аудитории, раздражению и снижению CTR при той же или большей стоимости.
Как это работает подробнее
частота = показы / охват за выбранный период; растёт, если аудитория мала или бюджет кампании велик относительно её размера.
Что использовать на практике
- Подход. в кабинетах есть инструменты ограничения частоты (частотный кап) на уровне группы объявлений, особенно важные для охватных и ретаргетинговых кампаний.
- Пример. Ретаргетинговая кампания за месяц показала частоту 14 при охвате аудитории 8000 человек — CTR упал с 1,8% до 0,4%. Решение — обновить креатив и/или сузить период ретаргетинга.
Подводные камни
- Ошибка. не следить за частотой в длительных кампаниях на узкую аудиторию, из-за чего один и тот же пользователь видит рекламу десятки раз без эффекта.