Короткий ответ
Окно конверсии — это период времени после клика (или показа), в течение которого совершённая покупка будет засчитана этому клику; например, окно 30 дней по клику означает, что покупка на 31-й день уже не засчитается этой рекламе.
Как это работает подробнее
Платформа хранит идентификатор клика пользователя и сравнивает дату конверсии с датой клика: если разница меньше заданного окна — конверсия засчитывается этой рекламе, если больше — нет (или засчитывается другому, более позднему касанию). Технически окно конверсии определяет, насколько «старый» клик платформа готова учитывать при появлении новой конверсии: система сравнивает timestamp зафиксированного клика и timestamp события конверсии, и если разница превышает установленное число дней, связь между ними не формируется вовсе.
Что использовать на практике
- Практика. Длинное окно конверсии (например, 30 дней) подходит для товаров с долгим циклом принятия решения, короткое (например, 1 день) — для импульсных покупок; выбор окна напрямую влияет на то, сколько конверсий «видит» рекламный кабинет. В Google Ads по умолчанию для большинства типов конверсий используется окно 30 дней по клику, а для некоторых целей, например установок приложений, может быть настроено отдельное окно до 90 дней.
Подводные камни
- Риск ошибки. Частая ошибка — сравнивать показатели CPA между двумя кампаниями или платформами с разными настройками окна конверсии, не учитывая, что более длинное окно почти всегда покажет больше конверсий и более низкий CPA при тех же реальных продажах.Частая ошибка — путать окно конверсии с окном атрибуции в GA4: это разные настройки в разных системах, и прямое сравнение чисел конверсий между рекламным кабинетом и GA4 без учёта обеих настроек почти никогда не даёт совпадения.