Короткий ответ
Ретаргетинг — показ рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с брендом (посещали сайт, смотрели видео, писали в сообщения), с целью вернуть их и довести до конверсии.
Как это работает подробнее
аудитория ретаргетинга формируется на основе событий пикселя, списка посетителей сообщества/профиля или взаимодействий с предыдущими объявлениями за заданный период (например, 30 или 90 дней).
Что использовать на практике
- Подход. ретаргетинг обычно даёт более высокий CTR и более низкий CPA, чем холодная аудитория, так как работает с уже тёплым интересом.
- Пример. Интернет-магазин настраивает ретаргетинг на пользователей, добавивших товар в корзину за последние 7 дней, с креативом-напоминанием и промокодом. Результат проверяется по доле завершённых покупок из этого сегмента.
Подводные камни
- Ошибка. показывать ретаргетинг бесконечно долго без ограничения частоты и без смены креатива, что приводит к усталости аудитории и росту негативных реакций.