Сообщить об ошибкеКороткий ответ
Воронка контента — это распределение публикаций по трём этапам: awareness (знакомство с брендом), engagement (вовлечение и доверие), conversion (подталкивание к действию); она нужна, чтобы контент-план не состоял только из продающих постов, которые плохо работают без предварительного прогрева.
Как это работает подробнее
на этапе awareness аудитория узнаёт о бренде (развлекательный, вирусный, образовательный контент), на engagement — вовлекается и начинает доверять (обсуждения, UGC, закулисье), на conversion — получает повод для покупки/действия (акции, отзывы, CTA).
Что использовать на практике
- На практике. в контент-плане полезно помечать каждый пост этапом воронки и следить, чтобы не было перекоса только в сторону продаж.
- Пример. Неделя контента: понедельник — развлекательный ролик (awareness), среда — опрос в Stories (engagement), пятница — пост с промокодом (conversion). Проверка: в таблице плана добавляется столбец «Этап воронки», и в конце месяца считается соотношение постов по этапам.
Подводные камни
- Частые ошибки. публикация только продающих постов без прогрева на этапах awareness/engagement; отсутствие в плане вообще каких-либо меток этапа, из-за чего баланс невозможно проверить.