Короткий ответ
Пиллар определяет тему, а этап воронки — задачу конкретного поста внутри этой темы, поэтому один пиллар может давать контент для всех трёх этапов (например, пиллар «Продукт» может рассказывать о бренде на awareness, демонстрировать применение на engagement и предлагать купить на conversion); важно размечать не пиллар целиком, а каждый отдельный пост.
Как это работает подробнее
для каждой темы внутри пиллара формулируют конкретную коммуникационную задачу, которая определяет этап воронки для этого поста.
Что использовать на практике
- На практике. при планировании месяца полезно взять топ-3 пиллара и расписать под каждый по 1–2 поста на каждый этап воронки, чтобы ни одна тема не ограничивалась только информированием.
- Пример. Пиллар «Экспертиза» у B2B-бренда: awareness — пост «Главные ошибки в логистике» (общеобразовательный), engagement — разбор кейса подписчика в комментариях, conversion — чек-лист с CTA «получить бесплатный аудит». Проверка: матрица «пиллар × этап воронки» в контент-плане показывает, что каждый пиллар покрывает минимум два этапа за квартал.
Подводные камни
- Частые ошибки. жёстко закреплять пиллар за одним этапом воронки (например, «пиллар "Отзывы" — это всегда conversion»), теряя возможность использовать его шире; путать тему поста с его функцией в воронке.