CPA кампании вырос в 2 раза за неделю при неизменном бюджете и настройках — как последовательно диагностировать причину?

Короткий ответ

CPA является итогом нескольких этапов воронки. Одинаковый рост может объясняться ухудшением креатива, сайта, состава трафика, задержкой атрибуции или ошибкой отслеживания.

Как это работает подробнее

Рост CPA — это итог изменения хотя бы одного звена цепочки «показы → клики → конверсии» при той же стоимости показа или клика, поэтому диагностику ведут от верхнего уровня (охват, частота) к нижнему (сайт, трекинг), сопоставляя текущие метрики с историческими. Важно также проверить, не совпал ли рост CPA с изменением настроек самой кампании, например случайным расширением или сужением аудитории кем-то из команды, которое легко упустить при быстром просмотре интерфейса.

Что использовать на практике

• Сопоставьте одинаковые дни недели и проверьте релизы сайта, историю правок кампании, аукцион и данные CRM; меняйте по одной гипотезе за раз.

Подводные камни

• Одновременная смена бюджета, аудитории и креатива мешает понять причину, а при поломанном сайте увеличение бюджета лишь ускоряет потери.