Как на базовом уровне проверить, что контент-план соответствует бизнес-целям клиента, а не существует сам по себе?

Короткий ответ

Нужно сверить контент-план с заявленными бизнес-целями клиента (узнаваемость, продажи, удержание клиентов и т.п.) и проверить, что пиллары и этапы воронки в плане действительно работают на эти цели, а не просто заполняют календарь публикациями.

Как это работает подробнее

перед составлением плана фиксируют 1–2 главные бизнес-цели на период, а затем при планировании рубрик задают вопрос «как этот пост приближает нас к цели».

Что использовать на практике

• На практике. если цель клиента — рост продаж, в плане должна быть заметная доля conversion-контента и отслеживание переходов, а не только развлекательные посты ради охвата.
• Пример. Цель клиента — рост числа заявок на консультацию. Проверка: в плане минимум 30% постов содержат понятный призыв оставить заявку или перейти по ссылке, а отчёт в конце месяца показывает число заявок, пришедших из соцсетей, а не только лайки.

Подводные камни

• Частые ошибки. составлять план, ориентируясь только на «интересный контент» без привязки к целям бизнеса; не обсуждать цели с клиентом вообще, полагаясь на собственные предположения.