Почему важно различать показ, клик и конверсию как разные типы событий при анализе кампании?

Короткий ответ

Между показом и кликом измеряют CTR, между кликом и целевым действием — CR. Эти события и переходы обычно доступны отдельными столбцами в отчёте.

Как это работает подробнее

Каждое событие считается и, в зависимости от модели оплаты, оплачивается платформой независимо, а между ними считаются переходные метрики — CTR между показом и кликом, CR между кликом и конверсией. В отчётах кабинета эти три события обычно идут в отдельных столбцах именно для того, чтобы можно было быстро проверить, на каком конкретно переходе воронка «просела».

Что использовать на практике

• Смотрите последовательность метрик и сегменты: при нормальном CTR, но низком CR проверяйте посадочную страницу, оффер и событие; при падении CTR исследуйте креатив и аудиторию.

Подводные камни

• Сводный вывод «кампания не работает» по одному CPA скрывает этап сбоя; часть мобильных кликов также может быть случайной.