Короткий ответ Базовый набор — CTR (кликабельность), CVR (конверсия из клика/посещения), CPA/CPL (цена за результат) и иногда CPC; выбор главной метрики зависит от цели кампании. Как это работает подробнее CTR показывает, насколько креатив привлекает внимание, CVR — насколько хорошо он доводит до целевого действия, а CPA/CPL объединяет оба эффекта в стоимость результата. В кампаниях с целью «лиды» или «продажи» CPA/CPL обычно важнее CTR, тогда как в имиджевых кампаниях на охват может быть важнее CPM и частота. Пример. Вариант A: CTR 2.5%, CPA 800 руб. Вариант B: CTR 3.2%, CPA 950 руб. Несмотря на более высокий CTR у B, при цели «снизить CPA» побеждает вариант A. Что использовать на практике Практика. Нужно заранее выбрать одну главную метрику теста (обычно CPA или CVR), а остальные использовать как вспомогательные, иначе легко найти «победителя» по метрике, которая не отражает бизнес-цель. Стоит также следить за качеством лида (например, долей дошедших до сделки в CRM), а не только за фактом конверсии на сайт
Загрузка…
