Короткий ответ Нужно сравнить проблемные и благополучные бренды по ряду параметров (нагрузка на команду, качество документа ToV, состав авторов, частота публикаций, специфика аудитории) и выявить конкретные общие факторы расхождения, не делая поспешный вывод о единственной причине — однозначного «правильного» объяснения без данных может не быть, и решение должно учитывать несколько вероятных факторов одновременно. Как это работает подробнее рост инцидентов у части портфеля при их отсутствии у остальных указывает на системный, а не случайный фактор, но причиной может быть как качество самого документа ToV у этих двух брендов, так и организационные факторы — нагрузка конкретных исполнителей, смена состава команды, особенности аудитории, более высокая чувствительность отрасли этих брендов к репутационным рискам. Что использовать на практике Подход. полезно построить сравнительную таблицу по обеим группам брендов (качество и актуальность документа ToV, опыт назначенных авторов, нагрузка по числу публикаций в неде