Что обязательно нужно включить в простой еженедельный отчёт по рекламной кампании для руководителя?

Короткий ответ

Минимально нужны: расход, ключевой результат (лиды/продажи), стоимость результата (CPL/CPA), динамика к прошлому периоду и короткий вывод или риск — без избыточной детализации.

Как это работает подробнее

Эти метрики дают руководителю понимание, сколько потратили, что получили, дороже или дешевле, чем раньше, и есть ли повод для тревоги, без необходимости разбираться в деталях кампаний. Если есть несколько кампаний или каналов, полезно показать короткую разбивку по ним (буквально 2-3 строки), а не только общий итог по всей рекламе.

Что использовать на практике

• Практика. На практике отчёт лучше сопровождать 1-2 предложениями вывода вместо того, чтобы оставлять интерпретацию цифр руководителю. Хорошей привычкой является из недели в неделю использовать один и тот же шаблон отчёта, чтобы руководитель быстро находил привычные цифры и видел тренд без лишних усилий.
• Пример. «За неделю: расход 450k (+5% к прошлой неделе), лиды 110 (+12%), CPL 4090 (-6%). Вывод: эффективность по CPL улучшилась, расход под контролем, план по лидам выполнен на 102%.»

Подводные камни

• Риск. Частая ошибка — присылать только таблицу цифр без какого-либо текстового вывода, из-за чего руководителю приходится самому гадать, хорошо это или плохо.