Сообщить об ошибкеКороткий ответ
ER по охвату обычно считают как сумму всех реакций (лайки, комментарии, репосты, иногда сохранения) делённую на охват публикации и умноженную на 100%; он показывает, какая доля увидевших пост людей как-то на него отреагировала, что помогает сравнивать посты между собой независимо от их охвата.
Как это работает подробнее
формула ER = (лайки + комментарии + репосты) / охват × 100%; существуют разные варианты формулы (ER по подписчикам, ER по показам), и важно не путать их между собой при сравнении.
Что использовать на практике
- Рекомендация. ER удобен для сравнения разных постов одного сообщества между собой или с отраслевыми ориентирами, но его нужно рассматривать вместе с абсолютными цифрами, а не изолированно — высокий ER на очень маленьком охвате может быть статистической случайностью.
Подводные камни
- Риск. считать ER от числа подписчиков там, где нужен ER от охвата (или наоборот), и из-за этого делать неверные выводы при сравнении; сравнивать ER постов с кардинально разным типом контента (например, конкурс и обычный информационный пост) как если бы они были равнозначны.