Короткий ответ
Решение зависит от степени централизации управления (единый аккаунт/команда против локальных команд по рынкам), зрелости каждого бренда/рынка и возможности переиспользовать креативы и аудиторные данные между рынками; оба подхода — централизация и локализация — имеют оправданные сценарии применения.
Как это работает подробнее
централизованная модель позволяет переиспользовать данные, look-alike аудитории и накопленный опыт между брендами и рынками, локализованная — лучше учитывает специфику региона, языка и локальной конкуренции.
Что использовать на практике
- Подход. решение обычно принимается по осям «размер бюджета каждого рынка» и «схожесть аудиторий/продукта между рынками» — для мелких бюджетов централизация эффективнее за счёт масштаба данных, для крупных и разнородных рынков оправдана локализация.
- Пример. У клиента три бренда на рынках с разными бюджетами (70%/20%/10%). Решение — централизованная команда и общая инфраструктура (шаблоны кампаний, аудитории), но локализация креативов и бюджетные пороги для автономных решений локальных менеджеров при бюджете выше определённого порога.
Подводные камни
- Ошибка. навязывать единый шаблон кампаний всем рынкам без учёта локальных платформенных и культурных различий, либо полностью дублировать команду и инфраструктуру там, где рынки малы и схожи.
- Компромисс. единственно верного решения нет — выбор между централизацией и локализацией зависит от бюджета каждого рынка, зрелости данных, скорости принятия решений и готовности бренда к риску временной неэффективности при обучении новых локальных команд; критерии выбора стоит явно зафиксировать с клиентом, например порог бюджета, ниже которого рынок управляется централизованно.