Короткий ответ
Пиллары выбирают на пересечении трёх факторов: что важно бизнесу транслировать, что реально интересно аудитории и в чём у бренда есть достаточно материала для регулярного производства контента; универсальный список пилларов без этой проверки часто не подходит конкретному бренду.
Как это работает подробнее
сначала собирают гипотезы пилларов из целей бренда и исследования аудитории (вопросы, боли, интересы), затем проверяют каждую гипотезу на наличие достаточного объёма тем и ресурсов для её регулярного наполнения.
Что использовать на практике
- На практике. пиллар, который звучит привлекательно, но по которому у бренда нет экспертизы или материала больше чем на 2–3 поста, стоит исключить или объединить с другим.
- Пример. B2B-стартап в сфере логистики проверяет гипотезу пиллара «Экспертиза в логистике» через опрос существующих клиентов о темах, которые им интересны, и подтверждает достаточный объём внутренней экспертизы для 2 постов в месяц. Проверка: пиллар остаётся в стратегии только если по нему можно спланировать темы на 3+ месяца вперёд без повторов.
Подводные камни
- Частые ошибки. копировать пиллары успешного конкурента без учёта собственных ресурсов и позиционирования; выбирать пиллары только исходя из интересов бренда без проверки интереса аудитории.