Короткий ответ
Frequency cap — это ограничение числа показов одного объявления одному пользователю за заданный период (например, не более 3 раз за 7 дней), которое задаётся на уровне кампании или ad set'а там, где платформа это поддерживает.
Как это работает подробнее
Платформа отслеживает число показов на уникального пользователя и прекращает показывать объявление этому пользователю после достижения лимита в указанном окне времени, перераспределяя бюджет на показ другим людям из аудитории.
Что использовать на практике
- На практике. Частотный лимит чаще доступен для охватных целей и ручных/контролируемых стратегий показа; он помогает избежать переутомления аудитории, но слишком низкий лимит может ограничить расход бюджета, если аудитория небольшая.
- Пример. Настройка: «не более 2 показов на пользователя за 7 дней» для охватной кампании. Проверка: метрика Frequency в отчёте не должна превышать заданный лимит в среднем по аудитории.
Подводные камни
- Частая ошибка. Частая ошибка — ставить одинаковый частотный лимит для проспектинга и ретаргетинга, хотя у ретаргетинга аудитория меньше и логика многократных касаний другая.