Сообщить об ошибкеКороткий ответ
Выбор формата зависит от задачи этапа (видео и сторис лучше решают задачи вовлечения и рассказа о продукте на awareness/consideration, карусель и каталоги хорошо подходят для показа нескольких товаров, статичные форматы — для простых прямых предложений с чётким CTA на conversion), а также от особенностей самой площадки и её аудитории.
Как это работает подробнее
разные форматы по-разному удерживают внимание и передают информацию — видео позволяет рассказать историю, карусель показать ассортимент, статичный баннер быстро донести одно конкретное предложение.
Что использовать на практике
- Подход. выбор формата всегда проверяется тестом на конкретной аудитории и площадке, так как эффективность формата сильно зависит от ниши, креативного исполнения и привычек аудитории конкретной платформы.
- Пример. Для многономенклатурного интернет-магазина одежды на этапе consideration тестируется карусель с 5 товарами против одного статичного баннера с хитом продаж — карусель даёт выше CTR (1,8% против 1,1%) за счёт возможности выбора, что подтверждает гипотезу о пользе формата для широкого ассортимента именно на этом этапе.
Подводные камни
- Ошибка. использовать один и тот же формат для всех этапов воронки без учёта задачи, либо считать видео автоматически более эффективным форматом без учёта стоимости производства и соответствия задаче.