Короткий ответ
CPL рассчитывается по числу лидов, тогда как CPA может относиться к любому действию. Платформе часто проще обучаться на лидах, чем на редких закрытых продажах.
Как это работает подробнее
CPL = Расход / Число лидов; в отличие от общего CPA, CPL не включает покупки, подписки и другие действия — только факт получения контакта потенциального клиента. На практике платформы часто позволяют оптимизировать кампанию именно на цель «лид» как промежуточное событие, даже если итоговая бизнес-цель — закрытая сделка, потому что по лидам алгоритму проще набрать статистику.
Пример кода
Расчёт CPL
CPL = рекламный расход / число лидов
Стоимость сделки = CPL / доля лидов, ставших сделкамиЧто использовать на практике
- Сравнивайте CPL вместе с долей квалифицированных лидов и переходом из лида в оплату; проверьте качество контактов из разных типов форм.
Подводные камни
- Самый дешёвый лид может оказаться нецелевым или недоступным. Без контроля CRM низкий CPL создаёт ложное впечатление эффективности.